央廣網成都2月13日消息(記者 王穎 唐詩敏)近日,成都市保護消費者權益委員會組織召開“迎新春 守誠信 放心游”誠信經營座談會,多方聚力部署春節(jié)期間市場秩序保障工作,護航節(jié)日消費市場平穩(wěn)有序。
會上,成都市市場監(jiān)管局、市文廣旅局相關處室負責同志分別通報了當前相關工作開展情況,明確春節(jié)期間市場秩序監(jiān)管重點與工作要求。針對餐飲、零售、旅游、住宿等節(jié)日消費熱點領域,相關部門提出將強化監(jiān)管執(zhí)法,嚴厲查處違法違規(guī)經營行為;同時規(guī)范明碼標價,嚴打哄抬物價、串通漲價等亂象,暢通投訴舉報渠道,高效處置消費糾紛,切實維護消費者合法權益。
座談交流中,各行業(yè)商協會負責人及春熙路、寬窄巷子、鐵象寺水街等重點景區(qū)、街區(qū)管理方代表,圍繞春節(jié)期間誠信經營、投訴處置、服務提升展開深入探討。餐飲、旅游行業(yè)代表分享了行業(yè)自律與誠信經營的相關經驗,明確將積極響應號召規(guī)范經營;各景區(qū)、街區(qū)管理方代表則表示,將切實履行主體責任,加強轄區(qū)商戶引導管理,全力營造放心舒心的消費環(huán)境。
成都市市場監(jiān)管局相關負責人在會上對春節(jié)期間誠信經營重點工作提出三點建議,要求監(jiān)管部門強化指導監(jiān)督,深入推進“在成都,放心購”消費環(huán)境提升專項行動,形成監(jiān)管合力;行業(yè)商協會發(fā)揮橋梁紐帶作用,加強行業(yè)自律,引導企業(yè)踐行誠信承諾;景區(qū)、街區(qū)管理方加強日常巡查,及時化解消費矛盾,共同構建健康有序的節(jié)日市場生態(tài)。
此次座談會上,成都市消委會還聯合8家行業(yè)商協會共同發(fā)布《春節(jié)期間誠信經營倡議書》,向全市經營者發(fā)出堅守誠信底線、嚴把質量關口、堅持明碼標價、提升服務品質等多項倡議,號召全市經營者以誠信立根本、服務暖人心,用實際行動為2026年馬年新春消費市場保駕護航。